Las instalaciones eléctricas en locales comerciales son el pilar fundamental del funcionamiento de cualquier negocio. Y lo cierto es que muchas veces quedan en un segundo plano, pero contar con un suministro eléctrico que cumpla con la normativa garantiza la correcta iluminación y también permite utilizar la diferente maquinaria y equipos, así como mantener en funcionamiento la climatización.
Dentro de una vivienda o local comercial, siempre es indispensable contar con una buena instalación eléctrica, ya que la electricidad es un servicio necesario para la realización de actividades cotidianas y esto hace que sea muy importante tener una adecuada instalación.
Una instalación eléctrica a modo general corresponde a la conexión de diversos artefactos a través de circuitos eléctricos a una red eléctrica de distribución.
Qué debe contemplar una instalación eléctrica comercial
No existe un solo diseño aplicable a todos los negocios: el giro del establecimiento define la ingeniería eléctrica.
Para el diseño de un proyecto eléctrico, es necesario un buen análisis previo de todas las variables involucradas tanto en aspectos técnicos como aspectos comerciales.
- Evaluaciones del uso destinado a la instalación eléctrica.
- Tipo de cargas eléctricas a conectar.
- Estimación de las demandas máximas proyectadas para la instalación.
- Arquitectura de la red eléctrica.
- Calidad de servicio requerida, por ejemplo, continuidad de servicio.
- Normativa vigente.
Una instalación eléctrica puede incluir iluminación, tomas de corriente, circuitos de fuerza, climatización, sistemas de seguridad, equipos de refrigeración, maquinaria, servidores y alumbrado de emergencia.
Se considera una Instalación de Alumbrado, cuando el uso de la energía eléctrica está destinada preferentemente a la iluminación de la propiedad o recinto.
Es considerada una Instalación eléctrica de fuerza, cuando el uso principal de la energía eléctrica tenga como finalidad ya sea generar energía mecánica para procesos o intervenir en distintos procesos productivos industriales.
En el caso de una Instalación de Calefacción o Clima, el uso principal de la energía eléctrica está destinado a transformar energía eléctrica en energía calorífica, con la finalidad de controlar la temperatura ambiental de una propiedad o recinto.
Son consideradas Instalaciones Eléctricas Provisorias aquellas que tienen por finalidad suministrar energía eléctrica a cualquier servicio durante un periodo de tiempo predefinido.
Estudio de cargas y dimensionamiento
Antes de iniciar la obra hay que hacer un estudio de cargas que permita dimensionar correctamente las necesidades de la instalación.
En una instalación eléctrica, ya sea en su totalidad del consumo o en un sector específico, la demanda corresponde a la carga de consumo en el lugar específico promediado en un intervalo de tiempo definido.
El cálculo debe considerar los equipos existentes y los que se incorporarán posteriormente. En un local comercial conviene revisar especialmente la refrigeración, la cocina, la climatización, los equipos de diagnóstico, los servidores, los terminales POS y la maquinaria de producción.
Calculamos potencia instalada según equipos y RIC N°10: circuitos dedicados para cocina industrial, líneas trifásicas 380 V si la carga lo exige, iluminación de vitrina y enchufes de piso en salas de reunión.
Una vivienda típica opera con empalme monofásico y cargas distribuidas en cocina, baños y climatización. Un restaurante con cámara de frío, plancha y extractor puede superar rápidamente la capacidad monofásica y exigir trifásico o aumento de potencia ante la distribuidora.
Suministro monofásico y trifásico
El sistema monofásico es un sistema distribuido por dos conductores: un primer conductor de fase, que llega directamente desde la distribuidora local y un neutro.
El sistema monofásico alimenta únicamente aparatos de este tipo y brinda al consumidor una sola tensión (220v).
Para proteger equipos este sistema puede tener tres conductores, cuando se adiciona un conductor de tierra protección.
La distribución trifásica se realiza por medio de 4 conductores, tres de fase y un neutro.
En tableros trifásicos es necesario balancear fases para evitar sobrecarga en una fase y disparos recurrentes del automático.
Normativa aplicable en Chile
En Chile rige el Reglamento de Seguridad de Instalaciones de Consumo (Decreto Supremo N°8) y los pliegos técnicos RIC de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
En toda instalación de consumo deberá existir antes de la etapa de montaje eléctrico un Proyecto Eléctrico técnicamente diseñado, el cual tiene por propósito asegurar una instalación eléctrica que no genere riesgos para sus operarios y/o usuarios.
En Chile, necesitas obtener un permiso de construcción para llevar a cabo cualquier trabajo eléctrico.
Debes presentar un proyecto eléctrico ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) o un organismo municipal competente.
Cabe mencionar que el proyecto debe ser elaborado por un ingeniero eléctrico autorizado.
Reglamentos y trámites principales
| Norma o trámite | Aplicación |
|---|---|
| Decreto Supremo N°8 | Reglamento de Seguridad de Instalaciones de Consumo. |
| RIC N°10 | Instalaciones de uso general; aplica a comercio, oficinas y locales de atención al público. |
| RIC N°15 | Alumbrado de emergencia y señalética en recintos que concentran personas. |
| e-Declarador SEC | Plataforma donde el instalador autorizado declara la TE1 tras la obra. |
| Patente municipal | Exige acreditar instalación eléctrica interior regularizada ante la SEC. |
Sin instalación conforme y certificado TE1 vigente, la municipalidad puede rechazar la patente comercial, la distribuidora no habilita suministro definitivo y operas con riesgo de multa o clausura si hay denuncia o fiscalización.
Los locales comerciales, al contrario de lo que sucede en las viviendas, sí deben superar una inspección periódica llamada OCA.
Proyecto eléctrico y plano del local
Antes de comenzar cualquier trabajo, planifica la instalación eléctrica detalladamente en un plano del local o vivienda, ya que es necesario contar con un circuito eléctrico donde se plasme todo el esquema y puntos donde se quiera generar energía.
El plano debe coordinarse con la arquitectura, la distribución del mobiliario, la ubicación de los equipos y las necesidades del negocio.
La documentación puede incluir planimetría, especificaciones técnicas, memoria de cálculo, esquemas unifilares y planos as-built.
Además pueden requerirse planos as-built y memoria de cálculo si la potencia instalada supera 10 kW o el recinto califica como de reunión de personas según criterio SEC.
Cuadro eléctrico y dispositivos de protección
Con el paso de los años se ha ido haciendo evidente la necesidad de implementar medidas de protección adicionales a los cuadros eléctricos.
En la actualidad, hay diferentes tipos que permiten garantizar con la máxima seguridad cualquier instalación.
Este es el núcleo de cualquier instalación. Aquí deben concentrarse todos los dispositivos de protección, y desde él se distribuye la energía a todos los circuitos del local.
Los tableros eléctricos pueden ser de tipo general, auxiliar o de distribución para cada tipo de instalación eléctrica.
Lo más recomendable es dividir cada instalación en circuitos independientes.
- Iluminación.
- Iluminación de emergencia.
- Tomas de corriente generales.
- Circuitos dedicados para cocina industrial.
- Circuitos para refrigeración.
- Circuitos para climatización.
- Circuitos para maquinaria y otros equipos de fuerza.
Además, hay que instalar directamente desde el contador un interruptor general automático (IGA), y justo tras él un diferencial.
Protecciones magnetotérmicas y diferenciales
Los interruptores magnetotérmicos protegen la instalación frente a sobrecargas y posibles cortocircuitos.
Los magnetotérmicos no pueden hacer frente por sí mismos a todos los riesgos de una instalación eléctrica.
También es imperativo realizar la instalación de un sistema que evite que las derivaciones se transmitan a las personas.
En comercio el RIC N°10 exige separar iluminación y enchufes, diferencial 30 mA por circuito y más densidad de puntos por superficie.
La ITC 23 del REBT establece la instalación de dispositivos que protejan contra sobretensiones transitorias y permanentes que están diseñados para evitar que voltajes excesivos dañen la instalación y los equipos conectados.
Puesta a tierra
En una instalación eléctrica es necesario, por aspectos de seguridad y regulación del servicio, la instalación de una puesta a tierra o malla de tierra.
Consiste en la instalación de un electrodo o conjunto de electrodos y líneas de tierra cuya finalidad es establecer el contacto eléctrico con el suelo.
La puesta a tierra de protección corresponde a la puesta a tierra de toda pieza conductora que no forme parte del circuito activo y que en caso de falla pueda quedar energizada.
La instalación eléctrica debe tener un sistema de puesta a tierra adecuado para garantizar la seguridad y esta debe cumplir con las especificaciones de la norma NCh Elec 4/2003.
Cables, canalizaciones y materiales
Elegir unos materiales de calidad puede marcar una gran diferencia en las instalaciones eléctricas.
Aunque dos magnetotérmicos cumplan con la misma homologación, no son necesariamente igual de seguros o duraderos.
Por eso siempre hay que fijarse en la calidad de construcción.
En el caso de los conductores el aspecto más relevante es su sección.
Los cables eléctricos, interruptores, enchufes, disyuntores y otros componentes deben estar certificados y marcados.
De esta forma evitarás calentamientos en el cableado, lo que podría derivar en cortocircuitos y bajas de energía que dañen la red eléctrica o los electrodomésticos del hogar u equipos electrónicos.
Por su parte, las canalizaciones -tubos, bandejas, canaletas- deben proteger los cables frente a daños mecánicos y facilitar futuras modificaciones.
Conductores fijados directamente sobre paredes y techos
En la ITC-20 2.2.2 indica las consideraciones para este tipo de instalaciones, como que el cable deberá ser de tensión asignada no inferior a 0,6/1 kV, con aislamiento y cubierta.
En la ITC-28 4e) aparece como posible instalación la de los “conductores rígidos aislados colocados directamente sobre las paredes”.
Los conductores aislados fijados directamente sobre las paredes deben ejecutarse conforme a las condiciones específicas de la normativa aplicable.
La selección del sistema de instalación debe considerar la protección mecánica, el tipo de conductor, la forma de fijación, el entorno, la accesibilidad y las condiciones de incendio del local.
Los conductores deben estar correctamente aislados y protegidos para evitar cortocircuitos o peligros eléctricos.
En instalaciones interiores en ambiente seco, colocado dentro de tubería, se utilizan conductores en aplicaciones domiciliarias e industriales, en ambientes sin humedad.
También pueden emplearse soluciones de baja emisión de humos y no propagadoras de incendio cuando las condiciones del proyecto y la normativa las exijan.
Secuencia de trabajo
1. Diagnóstico y visita técnica
Revisamos tablero existente, potencia contratada, estado de cableado, carga de equipos -refrigeración, cocina, climatización, POS- y requisitos del arrendador o municipalidad.
En locales en blanco levantamos metros cuadrados, plano de arquitectura y giro del negocio.
Entregamos informe con observaciones normativas y alternativas de solución.
2. Ingeniería de cargas y presupuesto detallado
Calculamos potencia instalada según equipos y RIC N°10.
El presupuesto desglosa mano de obra, materiales, horario de obra -diurno o nocturno- y trámite TE1 si está contratado.
3. Coordinación con obra y gremios
Alineamos el avance eléctrico con arquitecto, contratista y habilitación municipal.
En gastronomía y retail programamos faenas fuera de horario de atención para no cerrar el negocio -noches, madrugadas o ventanas acordadas con el centro comercial-.
4. Ejecución de montaje
Instalamos o recableamos según plano: canalización, bandejas, tablero general o secundario, diferenciales 30 mA, protecciones termomagnéticas por circuito, puntos de fuerza e iluminación LED.
Balanceamos fases en tableros trifásicos para evitar sobrecarga en una fase y disparos recurrentes del automático.
5. Pruebas, mediciones y puesta en servicio
Verificamos continuidad de conductores de protección, resistencia de puesta a tierra, polaridad, funcionamiento de diferenciales y prueba de carga en equipos críticos.
En locales con recintos de reunión de personas documentamos alumbrado de emergencia según RIC N°15.
6. Declaración TE1 y documentación de cierre
Si la obra lo requiere, el instalador autorizado SEC ingresa la declaración en e-Declarador.
Entregas típicas: planos as-built, memoria de cálculo cuando la potencia supera 10 kW, certificado TE1 en PDF y respaldo para patente municipal o contrato de suministro con la distribuidora.
Una vez finalizada la instalación eléctrica, un electricista certificado debe inspeccionar y verificar que todo esté en orden, ya que debes obtener un certificado de aprobación eléctrica emitido por la SEC.
Tipos de proyectos comerciales
Habilitación de local en blanco
Local nuevo sin infraestructura eléctrica interior: diseño desde cero, tablero, circuitos, iluminación, puesta a tierra y TE1 para primera patente.
Incluye coordinación con empalme provisional o definitivo según distribuidora.
Adecuación y regularización de local existente
Arriendo de local con instalación antigua, sin tierra o subdimensionada.
Evaluamos si basta ajustar protecciones y circuitos o si requiere recableado parcial.
El objetivo es conseguir una instalación certificable sin sobredimensionar la inversión.
Ampliación por cambio de giro o incorporación de equipos
Restaurante que agrega cocina industrial, retail que instala climatización centralizada, clínica que suma equipos de diagnóstico.
Requiere nuevos circuitos, posible aumento de potencia y actualización de TE1.
Iluminación comercial y eficiencia
Reemplazo de halógenos por LED en vitrinas, track lights en retail, dimerización en gastronomía y sensores de presencia en bodegas.
Reduce consumo y mejora la experiencia de marca sin sobrecargar circuitos existentes.
Aplicaciones según el giro del negocio
Gastronomía y cafeterías
Circuitos para cocina industrial, extractores, cámaras de frío, línea 380 V para hornos, iluminación de sala y puntos de caja.
La obra puede programarse fuera de servicio para no perder turnos.
Retail, tiendas y vitrinas
Iluminación de exhibición, climatización, sistemas de seguridad, múltiples POS y circuitos independientes para vitrina y bodega.
Debe considerarse el cumplimiento de enchufes mínimos por superficie según RIC N°10.
Oficinas y cowork
Distribución para puestos de trabajo, salas de reunión con enchufes de piso, servidores y climatización.
Los tableros deben contar con reserva de capacidad para ampliación de dotación.
Clínicas, consultorios y servicios de salud
Líneas dedicadas para equipos de diagnóstico, iluminación de procedimiento, respaldo para equipos sensibles y coordinación con permisos sanitarios que exigen instalación eléctrica acreditada.
Strip centers y locales en edificios comerciales
Coordinación con administración del edificio, acometida desde sala eléctrica común, horarios de obra restringidos y documentación para arrendador corporativo.
Diferencias frente a una instalación residencial
La norma base es la misma -Decreto 8 y pliegos RIC-, pero la ingeniería y los plazos de un local comercial no se parecen a los de un departamento.
Estas diferencias explican por qué no conviene reutilizar un presupuesto residencial para un negocio.
Potencia y tipo de suministro
Una vivienda típica opera con empalme monofásico y cargas distribuidas en cocina, baños y climatización.
Un restaurante con cámara de frío, plancha y extractor puede superar rápidamente la capacidad monofásica y exigir trifásico o aumento de potencia ante la distribuidora.
Circuitos y protecciones
En comercio el RIC N°10 exige separar iluminación y enchufes, diferencial 30 mA por circuito y más densidad de puntos por superficie.
En vivienda la distribución es más flexible y las cargas por ambiente son menores.
Un tablero residencial reciclado en local suele generar observaciones en TE1.
Horario y continuidad de operación
En casa la obra puede hacerse de día con molestias tolerables.
En comercio cada hora cerrada es venta perdida: priorizamos ventanas nocturnas, circuitos provisionales para mantener caja y refrigeración crítica, y comunicación previa al vecindario o administración del edificio.
Documentación y habilitación
El TE1 es el mismo anexo, pero en comercio casi siempre lo exige la municipalidad para patente, el arrendador en contrato, o la distribuidora al solicitar empalme comercial.
Además pueden requerirse planos as-built y memoria de cálculo si la potencia instalada supera 10 kW o el recinto califica como de reunión de personas según criterio SEC.
Pruebas y fallas eléctricas
Una falla eléctrica se presenta como un funcionamiento anormal de la instalación eléctrica, debido a la ausencia temporal o permanente de la energía eléctrica en toda la instalación o bien en algún sector o circuito específico.
Una falla instantánea tiene un tiempo de duración comprendido entre 0,5 y 30 ciclos.
Los alimentadores son los elementos destinados a la alimentación permanente de energía eléctrica distribuida en la instalación eléctrica.
Los dispositivos de protección y de maniobra o comando están destinados a proteger y operar sobre toda la instalación eléctrica o en una sección o circuito de ella.
Las mediciones de continuidad, puesta a tierra, polaridad, diferenciales y carga permiten detectar deficiencias antes de la apertura del local y documentar la puesta en servicio.
Qué incluye y qué no incluye una cotización
Transparencia desde el presupuesto evita retrasos en la apertura.
Incluye:
- Mano de obra de instalador autorizado SEC.
- Materiales acordados en cotización.
- Montaje.
- Pruebas.
- Limpieza de obra eléctrica.
- Asesoría TE1 cuando está contratado.
Puede incluirse de forma opcional:
- Tramitación TE1 en e-Declarador.
- Planos as-built.
- Memoria de cálculo.
- Coordinación con distribuidora para aumento de empalme.
- Obra en horario extendido o nocturno para locales en operación.
No incluye, salvo cotización aparte:
- Artefactos decorativos.
- Mobiliario.
- Obra civil, como radier o tabiques.
- Trámites municipales no eléctricos.
- Derechos de empalme de la empresa distribuidora.
Tampoco incluye la regularización de instalaciones ejecutadas por terceros sin estándar SEC sin acuerdo previo de alcance y responsabilidad técnica.
Referencias de precios en Santiago
Los valores dependen de metros cuadrados, giro, equipos a conectar y estado actual de la instalación.
| Tipo de proyecto | Referencia | Características |
|---|---|---|
| Local pequeño, hasta 50 m² | $800.000 - $1.500.000 | Oficina, peluquería o tienda compacta; tablero monofásico, iluminación básica, 6-10 circuitos y TE1 si la instalación cumple tras la obra. |
| Local mediano, 50-150 m² | $1.500.000 - $3.500.000 | Restaurante pequeño, clínica o gimnasio; mayor capacidad de tablero, circuitos especiales y posible línea dedicada para refrigeración o climatización. |
| Local grande, 150 m² o más | $3.500.000 - $8.000.000+ | Restaurante amplio, supermercado de barrio o bodega logística; tablero trifásico, múltiples circuitos especiales, balance de fases y documentación ampliada ante SEC. |
| Solo certificación TE1 comercial | $80.000 - $250.000 | Visita, verificación y tramitación cuando la instalación ya cumple norma. |
Estos rangos orientan la planificación según referencias de mercado en Santiago; la cotización final se fija tras visita técnica.
Aspectos que conviene revisar antes de contratar
- Instaladores con trabajo inscrito ante SEC y experiencia en gastronomía, retail, oficinas y clínicas en la RM.
- Presupuesto detallado por ítem.
- Coordinación con arquitecto, contratista y administración del edificio o strip center.
- Plazos de apertura y documentación al cierre.
- Posibilidad de ejecutar la obra fuera del horario de atención.
- Garantía escrita de 1 año en mano de obra y materiales instalados.
- Licencia SEC vigente del instalador a cargo.
Es de suma importancia recalcar que una conexión eléctrica debe ser efectuada por un profesional certificado, puesto que estos cuentan con habilidades y conocimientos específicos.
La seguridad es fundamental cuando se trata de instalaciones eléctricas.
Tablero Eléctrico Domiciliario Chile ACTUALIZADO | Norma SEC RIC 2021
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